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Häufig gestellte Anfragen

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Häufig gestellte Anfragen

Was ist die neue Mailbox? P.O. Box: Hier finden Sie ab sofort alle Gespräche. Die von Ihnen geschriebenen und empfangenen Mitteilungen werden nun gemeinsam in einem Gespräch angezeigt. Mülleimer: Hier finden Sie alle gelöschten Meldungen. Sie können nun ganze Gespräche in Ihrem Eingang finden und müssen nicht mehr zwischen Eingang und Ausgang hin und her wechseln.

Ihre Mailbox gibt Ihnen an, mit wem Sie sprechen. In Ihrem Posteingang wird nicht nur die Mail dargestellt, die Sie erhalten: Sobald Sie einen Ansprechpartner über dessen Profile oder die Option "Nachricht schreiben" kontaktieren, wird auch die gestartete Konversation in Ihrem Posteingang wiedergegeben.

Wenn Sie eine Rückmeldung erhalten, wird wie gewohnt ein entsprechendes Vermerk sowohl auf Ihrer Startseite als auch hinter "Postfach" in der Navigation links angezeigt. Die neue Mailbox enthält keine Verzeichnisse mehr. Meldungen, die Sie zuvor in Mappen abgelegt haben, wurden nicht entfernt, sondern in Ihr neu angelegtes Mailbox übertragen. Dank der neuen Struktur sehen Sie die Gespräche mit jeder Einzelperson klar gelistet und können sie über die Suche rasch wiederfinden.

Die Papierkörbe zeigen Ihnen die Gespräche an, die Sie entweder vollständig oder in denen Sie Einzelnachrichten löschen. Möchten Sie die Gespräche oder die gestrichenen Mitteilungen eines Gesprächs wieder herstellen, können Sie das entsprechende Gespräch ankreuzen und auf " gekennzeichnete Gespräche " --> "Wiederherstellen" nachstehen. Sie können auch auf die entsprechende Konversation in Ihrem Papierkorb und dann auf "Wiederherstellen" in dieser Konversation tippen.

Wenn Sie alle Gespräche wieder herstellen möchten, aktivieren Sie "Alle auswählen" im Mülleimer und wählen Sie dann "Markierte Gespräche" --> "Wiederherstellen". Bereits gelöschte Meldungen können nicht individuell wieder hergestellt werden. Sie können nur alle vorher gelöschte Mitteilungen aus einer Konversation wieder herstellen. Falls Sie Mitteilungen oder Gespräche wieder hergestellt haben, werden diese wieder in Ihrem Briefkasten angezeigt.

Wenn Sie vorher die einzelnen Meldungen löschen und wiederherstellen, werden sie in der entsprechenden Konversation an der gleichen Position wieder angezeigt, an der sie sich vor dem Löschen befanden. Wenn Sie eine Konversation dauerhaft löschen möchten, markieren Sie diese und wählen Sie dann " markiertes Gespräch " --> " Dauerhaft löschen ". Um eine Konversation zu öffnen, klicken Sie auf den Gesprächsinhalt in Ihrer Mailbox.

Ein Gespräch wird dann so angezeigt: Um Ihre Gespräche zu verfolgen, können Sie in Ihrem neuen Briefkasten nach ihnen durchsuchen. Scrollen Sie dazu am unteren Rand Ihres Postfachs und geben Sie den Nicknamen ( "Nickname" oder nur die ersten Buchstaben des Nicknamens) ein, den Sie in Ihrem Briefkasten finden möchten.

Wählen Sie den gewünschten Name, klicken Sie auf "ok" und das gewünschte Gespräch wird Ihnen angeboten. Sie können über das Formularfeld "Nachricht schreiben" neue Gespräche mit anderen Einzelpersonen beginnen. Es werden Ihnen nun die passenden Anregungen für Ihre Eingaben angeboten. In einer Konversation sehen die Eingabefelder so aus: Setzen Sie dort ein Haken Sie senden Ihre Meldungen durch Betätigen der Enter-Taste.

Sie haben mehrere Wege, ganze Gespräche oder Einzelnachrichten innerhalb einer Konversation zu löschen. Variante 1: Benutzen Sie das kleine Rädchen in der oberen rechten Ecke Ihres Gesprächs, um das Dropdown-Menü zu öffnen und auf " Mitteilungen löschen " zu drücken. Hier haben Sie die Wahl, entweder "alle markieren" und dann "markierte löschen" anzuklicken, um die ganze Konversation zu löschen.

Sie können auch die zu löschenden Meldungen individuell ankreuzen und dann auf " Markiert löschen " klicken. Gelöschte Gespräche und Mitteilungen werden dann in den Mülleimer gelegt. Variante 2: In Ihrer Mailbox können Sie jedes Gespräch überprüfen und im unteren Bereich die Funktion "Markierte Gespräche" --> "Löschen" wählen. Sie können auch "Alle markieren" und "Markierte Gespräche" --> "Löschen" wählen, um alle dargestellten Gespräche zu löschen.

Zum dauerhaften Löschen von Mitteilungen oder Gesprächen markieren Sie die entsprechende Konversation im Mülleimer und wählen dann "Markierte Gespräche" --> "Dauerhaft löschen".