Kiss a Frog Bewertung

Auf den ersten Eindruck ist es allerdings nicht ersichtlich, dass es sich hier um ein Designermodegeschäft handele - zusammenfassende Meeresbilder können auch auf ein Reisebüro hindeuten. Auf der fehlenden Seite " Über uns " und der nicht vorhandenen Chiffrierung bei der Erfassung personenbezogener Informationen wird der Shop hell erscheinen. Für Frauen, Männer und Frauen hat die Firma alle möglichen Dinge im Angebot, neben Zubehör können auch Wanderschuhe und Wäsche gekauft werden.

Welches Branding das Geschäft für seine Nutzer auf Lager hat, ist derzeit allerdings nicht gesondert aufgelistet - wer als Mode-Opfer auf der Suche nach den großen Gestaltern ist, der muss die generelle Suche nutzen. Glücklicherweise gibt es keinen Mindestauftragswert, aber für die Eiligen gibt es bedauerlicherweise keine rasche Expresszustellung.

Bedauerlicherweise müssen die Rücksendekosten vom Kunden selbst getragen werden. Für diejenigen, die bei uns das Richtige gefunden haben, stehen die Bezahlmöglichkeiten Softüberweisung, PowerPay, Vorkasse, Kreditkarten und Bezahlung per Banküberweisung zur Verfügung. Das Wichtigste kann der Verbraucher unmittelbar aus dem Projekt herausfinden: Zusätzlich zum Artikelpreis bucht der Dienstleister jedoch die Transportkosten, die nur auf einer Extraseite ersichtlich sind.

Besser wäre es, wenn der Gesamtbetrag auf einen Schlag übersichtlich dargestellt werden könnte. Besonders die kostbaren, hochwertig verarbeiteten Teile bedürfen einer besonderen und schonenden Behandlung, es gibt keine Tipps, wie man bedauerlicherweise die Gebrauchsspuren des täglichen Lebens behutsam herauswaschen kann. Nahezu jeder Onlineshop verfügt heute über ein eigenes Konto, um seinen Käufern die mühsame Erfassung personenbezogener Informationen für spätere Käufe erspart zu halten.

Diesen Service bieten auch die Angebote von kissafrog.de, wodurch auch alle bisher in diesem Geschäft abgewickelten Aufträge eingesehen werden können. Eine Wunschliste enthält alle Must-Haves, die der Benutzer in dieser Staffel nicht verpassen möchte, aber es gibt keine Wunschliste. Einfaches Einsicht nehmen und ändern der personenbezogenen Angaben, nur wenn Sie das Benutzerkonto entfernen wollen, dies funktioniert nicht über einen eingebauten Button, zuerst muss der Kundendienst benachrichtigt werden, der dann die Arbeit erledigt.

Das Bestellverfahren bei kissafrog.de ist ein Klacks, zwischen dem Entscheidungsschritt und dem Anklicken des Buttons "Bestellen mit Zahlung" werden keine Hürden in den Weg gestellt, auch eine Beauftragung als Kunde ist nicht ausgeschlossen. Durch eine genauere Plausibilitätsprüfung der erfassten Messdaten und eine erneute Auflistung des Liefertermins am Ende des Vorgangs konnte der reibungslose Ablauf gewährleistet werden.

Im telefonischen und schriftlichen Bereich müßte die Bewertung des Kundenservice separat stattfinden, dann hätte küsafrog. de an dieser Stelle mindestens einen Vorteilspunkt erzielen können. Wir haben innerhalb einer knappen Woche eine Antwort per E-Mail erhalten, ein Telefondienst wurde im Laufe des Testzeitraums bedauerlicherweise überhaupt nicht geboten, so dass wir hier keine Informationen erhalten haben. Der Einstufung der Prüfung liegt ein umfangreicher Prüfungskatalog und eine einheitliche Auswertungstabelle zu Grunde.

Schlussfolgerung: Kiessafrog. de ist in einigen Aspekten sehr überzeugend: Unglücklicherweise enttaeuscht die Steckdose hin und wieder, vor allem bei der Spedition und dem Telefondienst, der Laden koennte etwas benutzerfreundlicher und uebersichtlicher erscheinen.