Bei der gemeinsamen Arbeit von Fachleuten entstehen neue Impulse und Innovationen, die Ihr ganzes Haus leistungsfähiger machen. Die gemeinsame Nutzung von Lösungsansätzen und Best Practices optimiert die interne Kommunikation in Ihrem Betrieb und vermeidet, dass dasselbe Problemfeld unnötig oft wiederholt auftritt. Bei Salesforce Chatter handelt es sich um ein unternehmensweites Social Network, das Ihnen die Online-Tools für die Online-Kollaboration zur Verfügung stellt, die Sie benötigen, um den Datenaustausch zu erleichtern und weltweite Arbeitsgruppen über Abteilungs-, Kompetenz- und Standortgrenzen hinweg aufzubauen.
Wie sieht ein Social Network für Firmen aus? Stellt euch vor, es gibt eine Verknüpfung von Facebook, Twitter und LinkedIn gerade für Firmen - also eine Basis, mit der sich eure Angestellten permanent miteinander verbinden können. Chat ist eine solche Platform, auf der Ihre Angestellten Wissen und Information teilen können, auch wenn sie sich an anderen Orten der Erde aufhalten.
Chatter-Nutzer können sich für Topics anmelden, so dass sie ohne lange Suche über wichtige Informationen benachrichtigt werden. Diese eigens für den Einsatz auf mobilen Endgeräten entwickelte Softwarelösung ist leicht zugänglich und benutzerfreundlich und wird die Einführung des Werkzeugs in Ihrem Betrieb nicht behindern. Du kannst auch Nutzer außerhalb deines Betriebes einbeziehen:
Chat stellt eine gesicherte, abgeschirmte Arbeitsumgebung für die Interaktion und Kollaboration mit allen Beteiligten in Ihrer Supply Chain dar. Weitere Informationen darüber, wie Salesforce Chatter Ihr Geschäft sozialer, kollaborativer und produktiver machen kann:
Worum geht es bei Salesforce Chatter? - Definieren von WhatIs.com
Bei Chatter handelt es sich um eine Enterprise Collaboration-Plattform von Salesforce, einem Hersteller von Cloud-basiertem Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Die Chatter kann als Firmen-Intranet oder Angestelltenverzeichnis genutzt werden. Für jeden Mitarbeitenden gibt es eine Profilsite mit Fotos und arbeitsrelevanten Daten, die erläutert, welche Funktion der Mitarbeitende innerhalb des Betriebes einnimmt, an wen er meldet, wo sich der Mitarbeitende aufhält und wie er mit dem Mitarbeitenden Kontakt aufnehmen kann.
Um fortzufahren, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen. Um fortzufahren, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen. So können sie sowohl nach Mitarbeitern als auch nach Dokumenten durchsuchen, um gemeinsam an Opportunities, Service-Fällen, Aktionen, Projekten mitarbeiten zu können. Ähnlich wie Facebook und LinkedIn können Benutzer mit Chatter ihre Feed-Verwaltung und den Empfang von Mitteilungen steuern.
Developer können Chatter-Funktionen und -Funktionen in Applikationen auf Basis der Force.com-Plattform einbinden. In Salesforce wird Chatter als Desktop- und mobile Version angeboten. Das folgende Videofilm veranschaulicht, wie Mitarbeitende Chatter nutzen können: