Die sunwave-Kundinnen und-Kundinnen haben die Wahl zwischen vielen unterschiedlichen interessanten Zielen und Reisearten, die anschaulich dargestellt werden. Das Design der Website ist sehr ansprechend und vermittelt einen positiven ersten Eindruck, was durch hohe QualitÃ?t bestÃ?tigt wird. Flirt-Trips, die dazu beitragen, neue Menschen kennen zu lernen und sich vielleicht zu lieben. Auf Sunwave findet jeder Single, der gerne reist, ein Reiseziel für jeden Anspruch.....
Für Einzelreisende gibt es zu jeder Saison die passende Reisearrange. Im Rahmen einer Bildergalerie können sich Interessenten einen Überblick über vergangene Reisen verschaffen. Sunwave konzentriert sich auf das geteilte Erleben, sei es auf einer Kreuzfahrt, einem Städtetrip oder einem Wintersport. Durch die übersichtliche und fast selbsterklärende Handhabung der Sunwave-Seite. Je nach Art der Fahrt sind die verschiedenen Ziele klar untergliedert.
Somit ist jede Fahrt leicht zu erkennen. Gut gegliedert sind auch die Fahrtenbeschreibungen, die einen guten Übersicht über das Fahrtenland und alle für eine Reservierung wichtigen Infos bieten. Besonders erwähnenswert ist die Bedienerfreundlichkeit von Sunwave. Das individuelle Reiseangebot ist nach Altersgruppen, Herkunftsländern und Reiseformen gegliedert. Sobald die gewünschte Fahrt ermittelt wurde, werden die Fahrgäste über die Fahrtbeschreibung rasch zur Reservierung geleitet.
Sie ist sofort sichtbar, ob eine Fahrt noch kostenlos ist oder nicht. Zudem haben die Kundinnen und -kundinnen die Gelegenheit, den Sunwave-Newsletter zu abonnieren und sind so immer über Neuheiten und besondere Reisearrangements auf dem Laufenden. Die Reiselustigen müssen sich nicht im Voraus anmelden, um bei Sunwave mitzubuchen. Der Einsatz von sunwave.de ist auch für Ältere kein Nachteil.
Sämtliche Funktionalitäten und Zusatzfunktionen sind leicht zu erkennen, was die Handhabung der Website erheblich vereinfacht. Zusätzlich bietet Sunwave Interessenten auch Reisekataloge in Papier- oder Digitalform an. Die Reise kann bei Sunwave via Web oder Telefax angemeldet werden. Zusätzlich können Buchungen per Briefpost über das im Produktkatalog enthaltene Registrierungsformular vorgenommen werden.
Telefonisch ist nur eine bindende Reservation oder eine Optionsreservierung möglich, da der Provider seinen Kundinnen und Kunden auf diese Weise natürlich keine Rechtssicherheit bieten kann. Via Web ruft der Nutzer über die Schaltfläche "Buchen" ein Registrierungsformular auf, in das er alle erforderlichen Angaben eintragen muss. Im Anschluss an die Bestellung erhalten die Reisenden eine Fahrtbestätigung per E-Mail im PDF-Format.
Bei Bedarf kann Sunwave die Dokumente auch per Telefax oder per Brief versenden. Innerhalb von drei bis vier Arbeitstagen sind dann die Reservierungsbestätigung sowie die Reisedokumente beim Auftraggeber. Maßgeblich sind auch hier gewisse Termine, in denen die Annullierung oder Umbuchung der Fahrt durchgeführt wird. Sunwave erläutert die Einzelheiten nachvollziehbar in den ANB.
Für die Reisebuchung nutzen die Reisenden das klar strukturierte Buchungsfrom. Unmittelbar nach Eingang der Reservierungsbestätigung sind 20 Prozentpunkte des Tourpreises zu zahl. Wurde auch ein Fluchtweg gebucht, sind 20 Prozentpunkte des Gesamtbetrages, d.h. des Flugpreises zuzüglich des Flugpreises, zu refundieren. Die Restsumme ist drei Woche vor der Abreise zu entrichten. Soll die Fahrt in weniger als drei Kalenderwochen beginnen, ist der volle Betrag unverzüglich zu bezahlen.
Sunwave holt die Mengen in den angegebenen Intervallen per Lastschrift ein. Wird die Reservierung weniger als drei Monate vor Reiseantritt vorgenommen, wird der gesamte Reisebetrag in Abzug gebracht. Die Sunwave bietet ihren Kundinnen und Servicekunden zwei Zahlungsoptionen an. Die Rückerstattung des Reisepreises kann durch Banküberweisung vom Auftraggeber erfolgen. Bei Buchungen, die weniger als sieben Tage vor Reiseantritt erfolgen, ist die Angabe der Kontoverbindung zwingend erforderlich.
Am Ende dieser Website findest du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sunwave. Diese sind leicht zu verstehen und beinhalten alle wesentlichen Angaben zu den Sunwave Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das in Hamburg ansässige Traditionsunternehmen Sunwave kooperiert mit diversen Kooperationspartnern wie Condor, ElitePartner, ERV Reiseeversicherung, Reisesegarant und Sports 2000 ren. Darüber hinaus ließ sich der Veranstalter von Creditrefom überprüfen und erhielt die Bonitätsbescheinigung des in Berlin ansässigen Reiseveranstalters.
So können sich die Verbraucher voll und ganz auf die Zuverlässigkeit von Sunwave verlassen. Sunwave-Mitarbeiter sind von Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr per Telefon, E-Mail oder über ein Formular erreichbar und stehen für alle Rückfragen rund um die Fahrt zur Verfügung. Der Kunde kann auch einen Rückrufservice in Anspruch nehmen. Der Reiseveranstalter ist auch auf den populären Social-Media-Kanälen wie Facebook und Google+ mit dabei.
Es gibt auch einen Gast-Blog und die Sunwave-Community, in der sich die Nutzer miteinander austauschbar sind. In einem speziellen Abschnitt erhalten Sie Rückmeldungen von unseren Auftraggebern. Sunwave.de offeriert ein umfangreiches Reisepaket für Einzelreisende jeden Alters zu einem sehr günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis. Dabei erzielte der Veranstalter in allen Bereichen überdurchschnittlich gute Ergebnis.
Die Internetpräsenz ist zeitgemäß, klar und bietet alle wichtigen Infos, die der Kunde für eine Reiseanmeldung benötigt.