Aida 2016

Es ist unser klares Anliegen, dass unsere Schüler und Praktikanten eine solide Grundausbildung erhalten, die es ihnen ermöglicht, die interessanten beruflichen Perspektiven und Möglichkeiten im Unternehmen zu nutzen. Wir geben von Anfang an einen umfassenden Einblick in die Konzernstruktur sowie in die unterschiedlichen Aufgabenstellungen und Themen, die für die jeweiligen Trainings in Betracht kommen. Für unsere Schüler und Praktikanten stehen ihnen jederzeit fachkundige Gesprächspartner innerhalb unserer Besatzung zur Verfügung, die ihre Weiterbildung betreuen und untermauern.

Mit einem mehrwöchigen Segelpraktikum an Board des Segelschulschiffs "Großherzogin Elisabeth", auch "Lissi" oder "Lissi" oder "Großherzogin Elisabeth" oder "Lissi" bezeichnet, wird nicht nur eine Erfahrung gemacht, sondern auch seefahrerisches Basiswissen und ein ausgeprägter Gemeinschaftssinn trainiert. Die Zusammenarbeit verstärkt den Nachwuchsaustausch innerhalb der Carnival Group und leistet einen Beitrag zu einer vielseitigen und länderübergreifenden Ausgestaltung. Im Jahr 2016 wollen wir dieses Erfolgsprogramm weiter ausweiten.

Wir haben im Dez. 2015 das Cadets Verbesserungsprogramm gestartet. Damit haben junge Nachwuchskadetten und Hochschulabsolventen innerhalb der Costa Group die Chance, sich während eines 4-wöchigen Intensivseminars und einer Ausbildung im Simulatorzentrum in Rostock optimal auf ihren ersten Auftrag als dritter Seemann oder Wachhabender an Board einzustellen.

In unserem Kundenzentrum werden darüber hinaus jedes Jahr Jugendliche im Bereich des Dialogmarketings ausgebildet. Im Jahr 2015 wurden die besten Nachwuchskräfte von der IHK in Rostock ehrt. Im Jahr 2015 haben wir unser Simulations- und Trainingszentrum weiter erweitert, um unsere Ausbildungskapazitäten zu erweitern. So wurde im Oktober 2015 ein zweiter Simulator der Vollmission Bridge Bridge hinzugefügt.

Ein offener Austausch und die enge Kooperation mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus Costa bringen große Vorzüge. Durch das Mit- und Miteinander der Besatzungen wird die größtmögliche Betriebssicherheit für unsere Besatzung und unsere Besucher sowie ein sicherer und reibungsloser Betrieb des Schiffes zu jeder Zeit gewährleistet. Zusätzlich zu Präsenzschulungen, Simulationsläufen und Schulungen werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auch mit modernsten Verfahren wie Blended Learning und E-Learning qualifiziert.

So können unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern rund um die Uhr und an jedem Standort mit Internetanschluss unterrichten. Im Jahr 2015 haben wir unser zielgruppenspezifisches Angebot an Fachschulungen, E-Learning, Führungstraining und Sprachtests kontinuierlich ausgebaut. Zusätzlich waren im Jahr 2015 zehn Trainingsmanager an Board unserer Fahrzeugflotte, trainierten unsere Besatzung in Fachbereichen sowie Management- und Soft Skills-Trainings und Sprachtrainings in deutscher und englischer Sprache.

Im Jahr 2015 konnten wir die Anzahl der Trainingskurse für an Land befindliche Arbeitnehmer weiter ausweiten. Unsere Qualitätsstandards beinhalten auch einen Schwerpunkt auf Sicherheit: Deshalb bilden wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Beginn an fortlaufend und qualifiziert aus. Allein unsere sechs Reisetrainer von HEISS haben im Jahr 2015 6.916 Trainingseinheiten für das Bordpersonal durchgeführt.

Prinzipiell werden alle Mitarbeitenden in allen HESS-Kategorien umfassend geschult und aufgefrischt. Im Jahr 2015 haben wir die Anzahl der Schulungsteilnehmer im Vergleich zum Jahr zuvor mehr als verdreifacht. Neueinsteiger haben viele Fragestellungen und eine spannende Aufgabenstellung zu meistern. Zur Erleichterung der Kennenlernphase wurden wesentliche Angaben zu den Wertvorstellungen, der Strategie der Nachhaltigkeit, der Vielfalt der Mitarbeitenden und vielen anderen wichtigen Angaben zum Start zusammengetragen.

An den ersten Tagen eines jeden Monates findet in unseren Niederlassungen in Rostock und Hamburg ein Onboarding-Training statt. In diesem Einarbeitungstraining bekommen alle neuen Mitarbeitenden einen ersten Einblick in die Produktpalette der Costa Group.