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Vermarktung als Krankenhausstrategie: Patienten- und Patientenorientierung .... - Anjal Lüthy, Uta Buchmann

Krankenhausträger, Nachwuchs- und PR-Mitarbeiter bekommen einen umfangreichen Einblick in die für eine gelungene Vermarktungsstrategie notwendigen Grundbausteine. Anleitungen und praktische Tipps geben Krankenhäusern, die erkannt haben, dass für die Implementierung von Patienten- und Verbraucherorientierung die Vermarktung unerlässlich ist. Prof. Dr. med. Bodo Paul, Geschäftsführender Direktor der Schlosspark-Klinik und der Park-Klinik Weißensee: "Ärzte schätzen die Wichtigkeit des Marketings und seine Verbindung zur Orientierung des Patienten oft unterschätzt.

Maria-Luise Müller, Vorsitzende des Pflegeausschusses: "Die Orientierung der Patientinnen und Patienten wird vor allem durch die Krankenpflege als größte Fachgruppe im Spital unterstützt. Dr. Roland Hetzer, ärztlicher Leiter des German Heart Center Berlin: "Erfolgreiche Kliniken müssen den Menschen als Kunde sehen und seine Bedürfnisse, sein Wohlergehen und sein Selbstvertrauen in den Mittelpunkt ihrer Bemühungen rücken.

Der Pirat: Vom Lebenseinstellung zum Leistungsfaktor - Marie Katharina Wagner

Party oder Lebenseinstellung? Ist der Pirat überhaupt ein politischer - oder nur eine Demonstrationsbewegung? Wie ein frischer Wind blasen die Seeräuber durch die Politik. Bei ihrer Gründung waren die Seeräuber noch eine bloße Streberpartei, die mit der Furcht vor staatlicher Einmischung in ihr Biotop des Lebens - das Netz - in Verbindung stand.

Damit adressieren sie die Anforderungen einer ganzen Familie, aber noch viel mehr: Mittlerweile sind die Seeräuber auch die Stimmen der Protest- und Wähler, die wenig oder gar kein Interesse an den Anforderungen der Parteien haben. Also wie hoch ist ihr politisches Interesse? Dass sie auf viele Dinge keine Antwort haben, erläutern die Seeräuberinnen.

Seit Jahren verfolgt und begleitete Marie Katharina Wagner die Paten. Durch ihre fundierte Untersuchung geht sie der Piratenbegeisterung auf den Grund und traut sich vorherzusagen, wohin der Rummel die Party und Deutschland führt. Der Pirat - eine Anti-Partei-Party?

Onlinemoderation und Teletutoring: Mediakompetenz für Lehrer - Moderation: Caroline Cornelius, Andrea Müller und Margaret Boos

Der Band belegt eine erfolgreiche evaluierte Ausbildung zur Erhöhung der Mediakompetenz von Lehrkräften an Universitäten und Weiterbildung. Die Ausbildung lehrt Dozenten Fähigkeiten für die Konzeption und Durchführung von Online-Seminaren. Im Mittelpunkt des Kurses steht die kommunikative Kompetenz, um Lern- und Lernprozesse in einer Text-basierten Umgebung zu unterstützen. Die Qualität der Unterstützung durch die Dozenten und der kommunikative Dialog zwischen den Teilnehmern sind entscheidend für den Lernerfolg von IKT.