Falls die maschinelle Erneuerung Ihrer Premium-Mitgliedschaft eingeschaltet ist, können Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft kündigen, indem Sie die maschinelle Erneuerung über Ihren Rechner ausschalten. Wenn Sie eine Premium-Mitgliedschaft von einem Dritten wie iTunes oder Amazon erworben haben, müssen Sie diese gemäß den Nutzungsbedingungen kündigen. Damit wird die maschinelle Erneuerung Ihrer Premium-Mitgliedschaft auf Ihrem Rechner abgeschaltet:
Öffnen Sie Ihren Web-Browser, besuchen Sie www.zoosk.com und melden Sie sich mit Ihrem Konto bei Zoosk an. Klicken Sie auf Ihren Zoosk-Benutzernamen oben in der rechten oberen Ecke des Bildschirms. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster die Option Settings. Wählen Sie Premium-Mitgliedschaft aus dem Navigationsmenu auf der rechten Bildschirmseite. Sie gelangen auf die Startseite "Premium-Mitgliedschaft". Klicken Sie auf Premium-Mitgliedschaft kündigen. Sie werden auf eine Bestätigungstafel geführt und aufgefordert zu erklären, warum Sie Zoosk verlassen.
Zur Deaktivierung der automatischen Erneuerung Ihrer Premium-Mitgliedschaft in der Android-App auf Ihrem Mobiltelefon oder Tablett: Öffnen Sie die Anwendung Zoosk. Wählen Sie das Menü-Symbol oben rechts auf dem Display. Wählen Sie Settings. Wählen Sie Premium-Mitgliedschaft. Sie gelangen auf die Premium-Mitgliedschaft " und sehen dort das aktuelle Abonnement für Ihre Premium-Mitgliedschaft und das nächste Verlängerungsdatum.
Wählen Sie die Option Premiummitgliedschaft kündigen. Sie werden auf eine Bestätigungs-Seite geführt und aufgefordert zu erklären, warum Sie Zoosk verlassen. Beantworten Sie die Frage(n) und wählen Sie Abbruchbestätigung. Falls Sie irgendwelche Probleme mit Ihrer Anmeldung, einschließlich der Beendigung, haben, wenden Sie sich an den Zoosk-Kundendienst. Wenn Sie Ihr Benutzerkonto nach Beendigung Ihrer Premiummitgliedschaft löschen oder löschen möchten, lesen Sie in der FAQ unter Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?