Falls Sie sich von Hand an einer Webseite einloggen, aber keine gespeicherten Benutzer und Kennwörter benutzen oder abspeichern können, siehe dazu den Beitrag Benutzer und Kennwort werden nicht mitgespeichert. Vergewissern Sie sich, dass für die betreffende Webseite die Verwendung von Plätzchen zugelassen ist: Falls Sie irgendwelche Änderungen vorgenommen haben, melden Sie sich wieder an.
Auf Ihrem Rechner gespeicherte Informationen und Informationen können das System beschädigen. Lösche es und versuche es erneut: Klicke auf die Schaltfläche Bibliothek , klicke, und klicke dann auf Vollständige Historie ansehen weiter unten, um das Fenster Bibliothek zu schließen. Auf die Menü-Schaltfläche, dann auf Verlauf und dann auf Vollständiger Verlauf der Bibliothek anklicken, um das Fenster zu schließen.
Tragen Sie in das Eingabefeld für die Suche nach der zu löschenden Webseite in der rechten oberen Ecke den gewünschten Dateinamen ein und betätigen SieReturn. Rechtsklick in der ErgebnislisteHalten Sie die Strg-Taste während Sie auf die zu löschende Webseite doppelklicken und dann .
Falls das mit dem Löschen aller auf Ihrem Rechner gespeicherten Plätzchen und dem Cachespeicher nicht gelöst werden konnte: Auf die Schaltfläche Bibliothek tippen, dann auf Verlauf und auf . Markieren Sie im Selektionsmenü des zu lösenden Zeitraums den Punkt Alle.
Wenn Sie auf den Pfeile neben Detail tippen, wird die zu löschende Chronikliste erweitert. Markieren Sie die Option Plätzchen und Zwischenspeicher. Klicke auf Jetzt löschen. Auf die Menü-Schaltfläche drücken, anschließend die Option Historie auswählen und dann . Markieren Sie im Selektionsmenü des zu lösenden Zeitraums den Punkt Alle. Wenn Sie auf den Pfeile neben Detail tippen, wird die zu löschende Chronikliste erweitert.
Markieren Sie die Option Plätzchen und Zwischenspeicher. Klicke auf Jetzt löschen. Wenn Sie sich nicht bei Yahoo! und der Yahoo! Toolbar-Erweiterung angemeldet haben, können Sie die Extension deaktivieren:
Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Problembehandlung bei Extensions, Themen und Hardware-Beschleunigung, booten Sie den Browser erneut, und befolgen Sie dann die obigen Anweisungen, um den Cookie- und Cache-Speicher zu löschen. Falls Sie sich nicht bei Google Mail einloggen und eine Google-Extension nutzen können, sollten Sie die Extension ausschalten und dann die obigen Anweisungen wiederholen, um den Cookie- und Cache-Speicher zu löschen.
Andere Nebenstellen können ebenfalls zu Problemen beim Einloggen führen. Ob diese das Fehlerursachen sind, entnehmen Sie dem Beitrag Troubleshooting Extensions, Themen und Hardware-Beschleunigung. Plug-Ins können auch bei der Anmeldung an Webseiten zu Problemen führen. Verwenden Sie die Hinweise im Beitrag Troubleshooting-Plugins wie Flash oder Java, um häufige Fehler mit dem Browser zu beheben und festzustellen, ob ein Plug-in das entsprechende Fehler auftritt.
Einige Internet-Sicherheits- und Datenschutz-Programme haben eine Eigenschaft, die das Blockieren von Cookies ermöglicht. Lies die mitgelieferte Anleitung oder besuche die Support-Seite des Softwareherstellers, um zu sehen, ob deine Anwendung eine Cookie-Kontrollfunktion hat und wie du diese Einstellung verändern kannst. Lösche die Cookie-Dateien der Webseite, leere den Firefox-Cache, überprüfe die Sicherungssoftware, lösche die Cookie-Dateien der Webseite, deaktiviere die Extensions und Plug-Ins, eine Cookie-Datei in deinem Profil-Ordner kann fehlerhaft sein.
Anmerkung: Wenn Sie diesen Schritten folgen, werden alle Ihre gesammelten Plätzchen entfernt und Ihre aktuelle Login-Sitzung für alle Webseiten abgebrochen. Öffne deinen Profilordner: Klicke auf die Menü-Schaltfläche . Dann klicke auf Help Klicke auf die Menütaste , klicke und wähle , um die Registerkarte Troubleshooting Information zu öffnen.
Unter Allgemeines finden Sie die Drucktaste Open FolderOpen FolderOpen in der Suche. Auf die Menütaste drücken und Exit auswählen. Auf die Menütaste drücken und auswählen. Auf das Firefox-Menü am Anfang des Bildschirms und dann . Löscht die Datei cookie. qlite und alle cookies.sqlite-journal Dateien.