A Chat

Sie können nach einem speziellen Begriff oder einer Phrase im Gespräch nachschlagen, wenn Sie eine spezielle Mitteilung im Chatverlauf mit einem Ansprechpartner oder einer Kontaktgruppe benötigen. Markieren Sie in der Auflistung Contacts or Conversations das Gespräch, das Sie in der Suche verwenden wollen. Strg + B auf der Klaviatur gedrückt halten und in der Menuleiste Konversation>Suche auswähle.

Haben Sie eine Mitteilung gesehen, wollen sie aber später noch einmal lesen, so können Sie auf das Gespräch mit einem Klick auf das Gespräch die Option Als unbearbeitet kennzeichnen auswählen. Der Chatverlauf wird für einen gewissen Zeitabschnitt auf der Festplatte Ihres Rechners abgelegt. Auswahl des Verlaufs für, Dropdown für immer, 3 Monaten, 1, 2 Monaten oder ohne Ablauf.

Klicke am Ende des Feldes Options auf Save. Um Ihren Chat-Verlauf zu sichern und zu übertragen: Rechtsklicken Sie auf den entsprechenden Eintrag und wählen Sie Copy. Dabei wird der komplette Ordnerinhalt mit all seinen Bestandteilen übernommen. Speichere den Folder auf einem externem Speicher. Der Chat-Verlauf wird eingeblendet, wenn Sie Ihre Gespräche durchstöbern.

Wähle Aktionen>Optionen. Wähle auf der rechten Bildschirmhälfte Datenschutz. Klicke auf die Taste Chat-Verlauf ausgeben. Wähle einen Ort, an dem die zu speichernde Grafik gespeichert werden soll, und klicke dann auf Sichern.

Logische Live-Chat-Software für Website und mobilen Service.

Die Vorteile des Chat-Panels gegenüber einem externen Instant Messaging-Client sind vielfältig: Nehmen Sie den Chat auf, indem Sie auf das Chat-Panel in Ihrem Dashboard zugreifen. Wenn Sie sich mit dem Chat-Panel verbunden haben, sind Sie sofort für den Chat verfügbar. Pour que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que que qu'il.

Das Diskussionsforum besteht aus dem Chatfenster und der Menüleiste. Wenn Sie die Chat-Kontaktanzeige auf der linken Seite des Chat-Panels sehen, wird diese angezeigt. Der Abschnitt oben besteht aus deinen Chat-Kollegen, die gerade online sind. Der Webvisiteur, der eine Diskussion mit Ihnen beginnt, erscheint unter Ihren Kollegen.

Nach der Diskussionsrunde finden Sie Ihre Menüleiste, die Befehle für Chat-Makros und -Aktionen enthält. Die Funktionen wie der Chat-Verlauf und die Möglichkeit, Chat-Protokolle zu senden, sind hier ebenfalls verfügbar. Der " Chat " Reiter ist die Hauptansicht, er zeigt das aktuelle Gespräch mit Ihrem Chatpartner.

Die Meldungen des Webbesuchers werden grün, die Bedienermeldungen blau und die Systemmeldungen gelb dargestellt. Auf der Website werden auf der rechten Seite des Chatfensters Informationen über Ihren Webbesucher angezeigt. Sie können das Chat-Widget, über das Sie chatten, die URL, die der Webbesucher verwendet, den Namen des Webbesuchers und die E-Mail-Adresse des Webbesuchers sehen.

Die chemische Zusammensetzung des URL-Pfades des Website-Besuchers wird seit Beginn des Chats angezeigt. Rufen Sie uns an, wenn Sie eine Chatnachricht senden oder empfangen, die bis zu 5000 Zeichen lang sein kann. Ein Côté de l'été, la information de la chat, la votre de la data custom de la Webvisitor.

Das vierte Programm stellt dem Betreiber auch den Chat- und Offline-Nachrichtenverlauf des Webbesuchers zur Verfügung. Wenn Sie die Live-Vorschau-Funktion in Ihrem Dashboard aktiviert haben, sehen Sie eine Textvorschau, was der Webbesucher in Ihr Chat-Panel eingibt. Celui-ciano wird grau dargestellt und mit den Worten "Live" gekennzeichnet.

Dès que la webvisiteur de la médération, la médégalée de la médégalée, vous grün. Sie können sich so auf eine mögliche Antwort vorbereiten, die Sie dem Webbesucher geben können. Im Detail haben Sie in dieser Registerkarte einen Überblick über Ihre Chat-, Push und Download-Makros. Klicken Sie auf eines der Chat-Makros oder verwenden Sie eine Verknüpfung, um ein Chat-Makro auszulösen.

Die Makros können direkt gesendet werden oder falls Sie den Wortlaut der Diskussionsmakros als Vorlage anpassen müssen. Die Makros für Push ermöglichen es Ihnen, Ihren Webbesucher an eine vordefinierte Web-Site zu senden. Die Ladegeräte-Märkte ermöglichen es Ihrem Webbesucher, Dateien in den Chat herunterzuladen. Im Abschnitt "Add-on" können Sie direkt aus Ihrer aktuellen Chatsitzung ein Ticket für das Add-on Ihrer Wahl erstellen.

Sie erhalten nach der Erstellung Ihres Tickets im Diskussionsforum einen Link, der Sie direkt zu Ihrem integrierten Add-on führt und Ihnen sofortigen Zugriff auf Ihr neu erstelltes Tickets ermöglicht. Sie können entweder einen Screenshot des Browsers Ihres Webbesuchers anfordern, einen Webbesucher blockieren oder ihm das Transkript des aktuellen Chats schicken.

In diesem Abschnitt ist es außerdem möglich, die aktuelle Chatsitzung auf einen anderen Betreiber Ihrer Wahl zu übertragen. Sie können auf dieser Registerkarte auch ein Diskussionsthema definieren oder den Status der Diskussion ändern. Sie können die Chatsitzung auch schließen und Bestellungen direkt in Ihren Instant Messaging-Client eingeben, um Informationen über die Chatsitzung zu erhalten oder bestimmte Aktionen einzuleiten:

Definieren Sie die Ereignisse, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten und ob Sie per Sound benachrichtigt werden möchten bzw. Benachrichtigungen per Schiff erhalten möchten. Abhängig davon sind die Einstellungen des Chat-Panels im Widget-Editor jedoch dominierend. Wenn die Benachrichtigungen also im Widget-Editor deaktiviert, aber im Chat-Panel aktiviert sind, erhalten Sie diese Benachrichtigungen, wenn Sie das Chat-Panel nutzen.

Sie können zwischen Browser-Benachrichtigungen und Audiobenachrichtigungen unterscheiden, um sicherzustellen, dass Sie immer informiert sind, wenn ein Ereignis wie z.B. ein neuer Chat beginnt oder eine Chatnachricht empfangen wurde. Um den Workflow zu beschleunigen, können Sie mit den vordefinierten Tastenkombinationen zwischen den verschiedenen Ansichten und Registerkarten navigieren.