Mobile Content Abo Kündigen

Allgemeine Informationen

Bei bestimmten Premium-Features von RealTimes ist ein Premium- oder unbegrenzter Account notwendig, der über In-App oder über Echtzeit gekauft werden kann. kann gekauft werden. Du kannst dein Premium- oder unbegrenztes Konto auch in App Stores von Drittanbietern einkaufen. Für diesen Zweck gilt die AGB des entsprechenden App Store auch für Ihren Warenkorb. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, zukünftige Entgelte für den Dienst oder Premium-Features nach Ankündigung des Dienstes zu jeder Zeit zu verändern oder den Dienst ganz einzustellen. Dies gilt auch für die Zukunft.

Nutzer von Gratis-Accounts können die Premium-Storys von RealTime kaufen (siehe "Account Features" unten), die pro Storys abgerechnet werden. Mit dem Erwerb einer Reality Times Premium Geschichte erklärst du dich damit einverstanden, dass du an diese Abonnement-Bedingungen gebunden bist. Mit der Anmeldung für ein Konto bei Really Premium oder Unlimited stimmen Sie diesen Abonnement-Bedingungen zu. Vor diesem Hintergrund haben Sie in diesem Falle für einen vernünftigen Zeitraum auch weiterhin Zugang zu Ihren Inhalten, können aber unter Umständen keine weiteren Informationen uploaden, wenn Sie Ihren freien Speicherplatz ausgelastet haben.

Der Abbruch wird mit dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraumes wirksam. Sie haben bis zum Ende des Abrechnungszeitraumes noch Zugang zu den Premium-Funktionen. Du kannst deinen Premium-Account mit sofortiger Wirkung zu einem unbegrenzten Account upgraden. Nutzer, die ihr Abo über den Apple App Store oder den Google Play Store gekauft haben, unterliegen Konto-Upgrades den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des betreffenden Dienstleisters.

Nutzer, die ihr Abo über den Apple App Store oder den Google Play Store gekauft haben, unterliegen Herabstufungen von Konten den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des betreffenden Dienstleisters.

Vertrags- und Stammdaten

Durch die Vereinfachung und Beschleunigung des Kündigungsprozesses. Stornierungen per Brief, Telefax oder E-Mail sind nicht mehr wirksam und werden nicht mehr nachbearbeitet. Für die Durchführung einer Stornierung steht unseren Kundinnen und Servicekunden eine eigene kostenfreie Storno-Hotline zur Verfüg. Es ist auch möglich, mit unserer Stornierungsabteilung per Telefon auf unserer Webseite zu kommunizieren.

Stornierung per Telefon: Chatabbruch: Der Chat ist in den Sprachen Deutschland, Frankreich, Italien und England erhaeltlich. Kündigungsmitteilung Der Auftraggeber bekommt während des Telefonats oder Chats oder kurz danach eine unverzügliche Kündigungsmitteilung per SMS. Darüber hinaus ist jeder Kundin oder jedem ihm in der Lage, innerhalb von 24 Std. die Stornierung per E-Mail erneut zu bestätigen. Für Kundinnen und Servicekunden ohne gültige E-Mail-Adresse erfolgt die Stornierungsbestätigung per Post.

Jeder Auftraggeber wird auf Verlangen eine Bestätigung der Beendigung per Post erhalten. Andere Kündigungsbedingungen wie Mindestvertragslaufzeit, einzuhaltende Termine oder Entgelte für die vorzeitige Beendigung blieben unberührt. Er muss kein Kündigungsschreiben verfassen, zur Post gehen oder Frankierung und Registrierungsgebühren bezahlen. Schon heute kündigen rund vier Mal mehr Kundinnen und -kundinnen per E-Mail oder Chat als mit konventioneller Post.

Während des Telefonats oder Chats mit dem Vermittler (oder kurz danach) bekommen Sie eine unverzügliche Empfangsbestätigung Ihrer Stornierung per SMS. Bei einer Stornierung über den Chart können Sie sich den Verlauf des Chats per E-Mail zusenden bzw. per E-Mail zusenden werden. Unabhängig davon, wie Sie stornieren, werden Sie in der Regelfall auch innerhalb von 24 Std. eine Kündigungsbestätigung per E-Mail mitnehmen.

Einige Einstellungen ermöglichen auch die Beendigung per SMS. ausgeführt werden. beendet werden. Die schriftlichen Stornierungen sind in der Regel unwirksam und führen nicht zum Rücktritt vom Vertrag. In jedem Fall ist es jedoch Sache des Auftraggebers, dafür zu sorgen, dass die Beendigung rechtswirksam erfolgt. Wir sind natürlich daran interessiert zu wissen, was Sie dazu bewogen hat, Ihren Vertrag zu kündigen, natürlich müssen Sie die Stornierung nicht begründen?

Für Kundinnen und Servicekunden, die ihr Mobilfunkabonnement kündigen möchten, aber noch über einen Device-Plan verfügen, für den noch nicht alle Tranchen gezahlt wurden, wird es ab dem kommenden Jahr zu einer Umstellung im Kündigungsverfahren kommen. Wurde zuvor ein mobiles Abonnement gekündigt, wurde der Gerätetarif des Geräts selbstständig storniert, wenn bis zum Kündigungszeitpunkt des mobilen Abonnements nicht alle Tranchen des Gerätetarifs beglichen waren.

Der Device-Plan mit offenen Teilzahlungen wird nun nur noch auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vorgezogen, d.h. zeitgleich mit dem mobilen Abonnement. Dies bedeutet, dass, wenn der Kundin oder dem Kunden das mobile Abonnement und den Gerätetarif zur gleichen Zeit gekündigt werden, das mobile Abonnement und der Gerätetarif zeitgleich mit dem Ende der 60-tägigen Widerrufsfrist für das mobile Abonnement beendet werden. Offene Teile des Ausstattungsplans sind unverzüglich zur Zahlung fällig und müssen unverzüglich gezahlt werden.

Wenn mit dem mobilen Abonnement mehrere Endgerätepläne existieren, muss der Kundin /Kunde alle Endgerätepläne zusammen mit dem mobilen Abonnement stornieren, für die noch nicht alle Teilzahlungen erfolgt sind. Beendet der Kundin oder der Kunden nur das Mobilabonnement und sind zum Kündigungszeitpunkt des Mobilabonnements nicht alle Tranchen des Geräteplans beglichen, so wird der Kündigungszeitpunkt des Mobilabonnements auf das Ende des Geräteplans (d.h. 24 Kalendermonate nach Erhalt der Vorrichtung) verschoben.

Wenn mehrere GerÃ?teplÃ?ne mit dem Mobilabonnement verknüpft sind, wird das KÃ?ndigungsdatum des Mobilabonnements auf das Ende des letzten GerÃ?teplans verschoben (d.h. 24 Monaten nach Erhalt des letzten erworbenen GerÃ?tes). Eine solche Anpassung ist nur im Falle einer ordentliche Beendigung möglich. Wird das Abonnement ohne Beachtung der Mindestvertragslaufzeit oder Ankündigungsfrist oder in anderen außerordentlichen Kündigungsfällen gekündigt, wird der Devisenplan bei gekündigtem Mobilabonnement gekündigt, unabhängig davon, ob noch Teilzahlungen ausstehend sind.

Ein schriftlicher Widerruf per Post oder E-Mail wird nicht mehr berücksichtigt. Stornierung per Telefon: Chatabbruch: Der Chat ist in den Sprachen Deutschland, Frankreich, Italien und England erhaeltlich. Ihr mobiles Abonnement können Sie vorbehaltlich der Ankündigungsfrist kostenlos und unverbindlich kündigen. Wenn nach Ablauf der Frist des mobilen Abonnements noch Teilzahlungen eines Geräteplans offen sind, muss auch der Geräteschutzplan beendet werden, da ansonsten das Ende des Geräteplans als Ende des mobilen Vertrages erachtet wird.

Dein mobiles Abonnement hat eine Laufzeit bis zum 01.01.2018, dein Geräteschutzplan bis zum 01.05.2018. Wenn der Geräteschutzplan nicht storniert wird, ist der 01.05.2018 auch das Ende des mobilen Abonnementvertrags. Für mehrere aktuelle Gerätepläne ist das Ende des letzten Geräteplans maßgebend. Der Agent wird Ihnen dann mitteilen, wann der Device-Plan ausläuft und wann die Stornierung des mobilen Abonnements eintritt.

Du hast die Option, das Kündigungsdatum des mobilen Abonnements vorzuziehen. Das Mobilfunkabonnement und der Gerätetarif laufen in einem solchen Falle zu dem von Ihnen angegebenen Zeitrahmen aus. Alle bis zu diesem Zeitpunkt noch ausstehenden Abschlagszahlungen des Ausrüstungsplans sind unverzüglich zur Zahlung fällig und auf einmal zu leisten. Du erhältst eine Stornierungsbestätigung, aus der hervorgeht, wann das mobile Abonnement beendet wird oder wann die Nummer übertragen wird.

Wenn zum Kündigungszeitpunkt nicht alle Teilzahlungen Ihres Geräteplans beglichen sind, wird der Kündigungszeitpunkt des Mobilfunkabonnements - und damit auch das Portierungsdatum - auf das Ende des Geräteplans (d.h. 24 Monaten nach Erhalt des Gerätes) verschoben. Um am Ende des Mobilfunkabonnements portieren zu können, muss der Geräteplan storniert werden, bevor die portieren angefordert wird.

Beantragung einer Übertragung Ihrer Rufnummer vor dem Ende der Laufzeit (60 Tage im Voraus), wird Ihre Rufnummer zum Wunschtermin übertragen. Sie zahlen alle geöffneten Teilzahlungen mit der Schlussrechnung. Wir weisen darauf hin, dass eine Gebühr anfällt, wenn Sie den Vertrag nicht rechtzeitig kündigen. Kündigen Sie Ihr mobiles Abonnement unmittelbar oder vor Ende der Mindestvertragslaufzeit (FalIs vorhanden), wird der Device-Plan zum Kündigungszeitpunkt des mobilen Abonnements unwiderruflich beendet.

Das Kündigungsdatum des mobilen Abonnements wird in diesem Falle nicht auf das Endedatum des Geräteplans verschoben. Wir weisen darauf hin, dass eine frühzeitige Stornierung des Mobilabonnements mit Kosten verbunden ist und Sie verpflichtet sind, die laufenden Basisgebühren für das Mobilabonnement bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit oder bis zum Ende der normalen 60-tägigen Frist sowie die noch offenen Teilzahlungen des Geräteplans zu zahlen.

Stornierung per Telefon: Chatabbruch: Der Chat ist in den Sprachen Deutschland, Frankreich, Italien und England erhaeltlich. Stornierungen per Brief, Telefax oder E-Mail sind ungültig und werden nicht mehr nachbearbeitet. Kündigungsmitteilung Der Auftraggeber bekommt während des Telefonats oder Chats oder kurz danach eine unverzügliche Kündigungsmitteilung per SMS. Darüber hinaus wird jeder Kundin oder jedem ihm in der Regelfall innerhalb von 24 Std. nach der Stornierung erneut per E-Mail zugestellt.

Für Kundinnen und Servicekunden ohne gültige E-Mail-Adresse erfolgt die Stornierungsbestätigung per Post. Jeder Auftraggeber wird auf Verlangen eine Bestätigung der Beendigung per Post aufgeben. Aufträge ohne Mindestvertragslaufzeit werden auf unbefristete Zeit geschlossen und können daher unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 60 Tagen zu jeder Zeit beendet werden. Stornierung von Freedom Subscriptions mit Mindestvertragslaufzeit Bestimmte Freedom- und Mobile Unlimited-Angebote können einer Mindestvertragslaufzeit unterliegen.

Der Mobilfunkvertrag kann dann mit einer Kündigungsfrist von 60 Tagen zum Ende der Mindestvertragslaufzeit beendet werden. Der Arbeitsvertrag kann nach Ende der Mindestvertragslaufzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 60 Tagen zu jeder Zeit beendet werden. Der Widerruf eines Mobilabonnements wird erst gültig, wenn alle mit dem Mobilabonnement zusammenhängenden offenen Tranchen des Vorrichtungsplans beglichen sind oder der Vorrichtungsplan zusammen mit dem Mobilabonnement storniert wird.

Beendet der Kundin /Kunde das mobile Abonnement und den Endgeräteplan zur gleichen Zeit, endet das mobile Abonnement und der Endgeräteplan zusammen mit dem Ende der 60tägigen Widerrufsfrist für das mobile Abonnement. Alle noch ausstehenden Zahlungen des Ausstattungsplans sind unverzüglich zur Zahlung fällig und auf einmal zu leisten. Wenn mehrere Endgerätepläne mit dem mobilen Abonnement verknüpft sind, müssen alle Endgerätepläne, für die noch nicht alle Teilzahlungen erfolgt sind, zusammen mit dem mobilen Abonnement storniert werden.

Beendet der Kundin oder der Kunden nur das Mobilabonnement und sind zum Kündigungszeitpunkt des Mobilabonnements nicht alle Tranchen eines Geräteplans gezahlt worden, so wird der Kündigungszeitpunkt des Mobilabonnements auf das Ende des Geräteplans (d.h. 24 Kalendermonate nach Erhalt des Gerätes) verschoben. Wenn mehrere GerÃ?teplÃ?ne mit dem mobilen Abonnement verknüpft sind, wird das KÃ?ndigungsdatum des mobilen Abonnements auf das Ende des letzten GerÃ?teplans verschoben.

Bei dem Ausstattungsplan handelt es sich um eine Ratenvereinbarung mit einer Dauer von in der Regelfall 24 Mon. Am Ende der Vertragsdauer wird der Gerätetarif des Geräts zum Zeitpunkt der Bestellung unwiderruflich storniert. Bei einer Mindestvertragslaufzeit von 12 oder 24 Monate richtet sich die Vertragsdauer nach dem Einzelvertrag. Diese kann mit einer Kündigungsfrist von 2 Monate zum Ende der Mindestvertragslaufzeit beendet werden.

Der Arbeitsvertrag kann nach Ende der Mindestvertragslaufzeit jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 2 Monate beendet werden. Darüber hinaus finden Ziffer 16 (ordentliche Kündigung), Ziffer 17 (Kündigung aus wichtigen Gründen) und Ziffer 18 (vorzeitige Beendigung - Kostenfolgen) der AGB Anwendung. Bei nicht rechtzeitiger Stornierung fallen Stornogebühren an.

Empfohlene Schritte: 1. Schritt: Wenden Sie sich an unsere Telefonhotline, um Ihr Abonnement zu kündigen und Ihren Transfertermin festzulegen. Du hast einen aktuellen Device-Plan und möchtest deine Telefonnummer zu einem neuen Provider bringen? Empfohlen e Schritte: 1. Schritt: Wenden Sie sich an unsere Telefonhotline, um die Öffnungsraten Ihres Geräteschutzes zu bezahlen, Ihr Abonnement zu kündigen und Ihr Übertragungsdatum festzulegen.

Durch dieses Verfahren wird vermieden, dass Ihre Telefonnummer erst am Ende Ihres Geräteplanes oder per Telefon unter 0800 100 600 (Mo-Fr von 08:00 bis 19:00 Uhr) übertragen wird. Ein Rücktritt vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit durch den Auftraggeber ist nur unter Kostenfolge möglich. Ungeachtet des Kündigungsgrundes ist die beschlossene Pauschalentschädigung einforderbar.

Wurde keine Pauschalvergütung vereinbaren, hat der Auftraggeber die Monatsbeträge der laufenden Grundvergütung in ihrer Höhe bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit zu zahlen. Entgegenstehende Vereinbarungen in den Sonderbedingungen für die betreffenden Leistungen und die Beendigung des Vertrags durch den Auftraggeber aus wichtigem Grund bleibt unberücksichtigt. Die Beendigung eines Vertrags ohne Beachtung der regulären Frist ist nach Ende der Mindestvertragslaufzeit und bei Vertragsabschluss ohne Mindestvertragslaufzeit nur gegen Zahlung der Monatsgrundgebühren bis zum regulären Beendigungsdatum plus CHF 100 möglich.

Gewisse Werbeaktionen in einem Paketangebot können für einen bestimmten Zeitraum von einer Mindestabnahmeverpflichtung für gebündelte Abonnements abhängig gemacht werden. Durch die Entflechtung dieser Zeichnungen entsteht eine Frührückzahlungsgebühr. Stornierung per Telefon: Chatabbruch: Der Chat ist in den Sprachen Deutschland, Frankreich, Italien und England erhaeltlich. Stornierungen per Brief, Telefax oder E-Mail sind ungültig und werden nicht mehr nachbearbeitet.

Kündigungsmitteilung Der Auftraggeber bekommt während des Telefonats oder Chats oder kurz danach eine unverzügliche Kündigungsmitteilung per SMS. Darüber hinaus wird jeder Kundin oder jedem ihm in der Regelfall innerhalb von 24 Std. nach der Stornierung erneut per E-Mail zugestellt. Für Kundinnen und Servicekunden ohne gültige E-Mail-Adresse erfolgt die Stornierungsbestätigung per Post. Jeder Auftraggeber wird auf Verlangen eine Bestätigung der Beendigung per Post aufgeben.

Alte Festnetzabonnements können jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 2 Kalendermonaten beendet werden. Diese können jeweils mit einer Kündigungsfrist von 2 Kalendermonaten zum Ende der Mindestvertragslaufzeit beendet werden. Bei Nichtkündigung zum Ende der Mindestvertragslaufzeit wird die betreffende Leistung jeweils um eine unbefristete Zeit verlängert, wodurch die Leistung dann jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 2 Monate beendet werden kann.

Die Beendigung des Basisangebotes "Internet" durch den Abonnenten führt zwangsläufig zur Beendigung des Festnetz- und Fernsehbetriebs einschließlich der Wahlmöglichkeiten. Storniert der Nutzer vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit Leistungen in den Warengruppen " Netz " und " Fernsehen ", so hat er die monatlichen laufenden Grundentgelte für jede vorgezogene Stornierung bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit zu zahlen.

Alte Festnetzabonnements können jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 2 Kalendermonaten beendet werden. Darüber hinaus finden Ziffer 16 (ordentliche Kündigung), Ziffer 17 (Kündigung aus wichtigen Gründen) und Ziffer 18 (vorzeitige Beendigung - Kostenfolgen) der AGB Anwendung. Bei nicht rechtzeitiger Stornierung fallen Stornogebühren an. Auf den folgenden Kanälen können Sie die Option deaktivieren:

ch " kann gemietet und storniert werden (weltweiter freier Zugang). Sofern in der Preisübersicht, den Servicebeschreibungen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist, gelten für die Option eine Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr. Am Ende der Mindestvertragslaufzeit können die Aktienoptionen tagesaktuell auslaufen. Beim Beenden von Inhaltsdiensten oder anderen Offerten, die der Nutzer unmittelbar von einem Dritten (Teleclub, Canal+, Netflix, Sky Sports, etc.) erhält, sind die Mindestvertragslaufzeit, die Beendigungsbestimmungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des betreffenden Dritten zu berücksichtigen.

Zusätzliche SIM-Optionen wie Freedom-Datenfreigabe oder Extra SIM Watch können mit oder ohne Freedom-Mobilabonnement genutzt werden und können zu jeder Zeit mit einem anderen Freedom-Mobilabonnement verbunden werden. Die Löschung von Daten der Freedom-Share muss gesondert vorgenommen werden. Zur Beendigung eines Dienstes gehören auch alle mit den beendeten Diensten zusammenhängenden Möglichkeiten.

Die Feinkündigung einer Kaufoption hat keinen Einfluss auf den zugrunde liegenden Service. Wenn jedoch eine Leistung beendet wird, mit der eine Leistung verbunden ist, deren Mindestvertragslaufzeit noch nicht abgelaufen ist, schuldet die Kundin die Entgelte für die Leistung bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Eine Prepaid-Verbindung kann bei Bedarf auch wieder beendet und die Nummer an einen anderen Provider übertragen werden.