Dienstleistungsverträge in den Unterkunftsbereichen zu anderen als Wohn-, Güterverkehrs-, Kraftfahrzeug-, Lebensmittel- und Getränkelieferungen sowie andere Leistungen im Rahmen von Freizeitaktivitäten, wenn der Auftrag einen bestimmten Zeitpunkt oder eine bestimmte Frist für die Bereitstellung dieser Leistungen vorsieht, da die Verbraucher kein Anrecht auf ein 14-tägiges Rücktrittsrecht bei Reisevereinbarungen oder Hotelreservierungen haben.
Darüber hinaus heißt es in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von "Secret Escapes": "Verkäufe auf unserer Webseite sind in der Regel spezielle Kontingente. Im Falle von Hotelreservierungen können Reservierungen nicht widerrufen oder storniert werden, es sei denn, in der Verkaufsbeschreibung ist etwas anderes vermerkt. Der mit einem Beherbergungsbetrieb abgeschlossene Hotelvertrag ist ein gemischter Vertrag, der aus Vermietungsrecht (Zimmerbuchung) und Arbeitsvertragsrecht (Zimmerreinigung, Verpflegung, sonstige Hotelleistungen) besteht.
Darüber hinaus gelten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von "Secret Escapes": "Bei Paketreisen können Sie bis zum Beginn der Tour von der Tour absteigen; in diesem Falle sind Sie jedoch zur Zahlung von Entschädigungen an den Reiseveranstalter berechtigt (in der Regel als "Stornogebühren" bezeichnet). Ausgenommen hiervon ist das deutsche (Pauschal-)Reiserecht: Hier findet 651i BGB Anwendung:
Der Reiseteilnehmer kann vor Reiseantritt vom Reisevertrag bis zum Ende der Reise abrücken. Bei Rücktritt des Reisenden vom Reisevertrag entfällt der Leistungsanspruch des Reiseveranstalters auf den vertraglich festgelegten Reisepreis. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, den Reisevertrag abzuschließen. Das Vertragswerk kann einen Prozentsatz des Fahrpreises als Ausgleich für jede Art von Fahrt unter Berücksichtung der normalerweise eingesparten Ausgaben und des durch die alternative Nutzung der Reisedienstleistungen normalerweise möglich emöglicht werden.
Der falsche Abdruck hat jedoch keinen Einfluss auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Auftraggeber und dem Unternehmen. Letztere hat keinen Einfluss auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Auftraggeber und der Gesellschaft "Secret Escapes". Die Waljun schrieb: Sie hatten - weil sie bei Internetbuchungen nicht so gut Bescheid wussten - einen Hotelübernachtung auf Sylt unbeabsichtigt zweimal gebuchte - für die gleichen Menschen zum genau gleichen Zeitpunkt.
Eine Annullierung dieser offensichtlich sinnlosen Fehlbuchungen mit Bezug auf seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen lehnt Secret Escapes grundsätzlich ab und beweist keine Fairness. Am Ende haben die Traveller mit dem Hotel auf Sylt einen Unterkunftsvertrag abgeschlossen, einmal bewusst und einmal zufällig (Tippen). Dies scheint ein Fehler der Person zu sein, die die Buchung vornimmt. Der zwischen dem Reisedienstleister und dem Hotel auf Sylt geschlossene Mietvertrag ist ein Unterbringungsvertrag.
Vertragspartei des Reiseteilnehmers ist der Beherberger auf Sylt. Secret Escapes' bezieht sich explizit auf eine rein vermittelnde Rolle. Im Falle von Fehlern ist folgende rechtliche Situation gegeben: 119 BGB - Anfechtbarkeit wegen Irrtums(1) Wer sich bei einer Absichtserklärung über seinen Gehalt geirrt hat oder eine Deklaration dieses Inhaltes überhaupt nicht machen wollte, kann die Deklaration ablehnen, wenn davon ausgegangen werden kann, dass er sie nicht gemacht hätte, wenn er von den Tatsachen wüsste und eine angemessene Beurteilung des Sachverhaltes vornahm.
Bei einem inhaltlichen Fehler in der Anmeldung handelt es sich um einen Fehler in Bezug auf die Merkmale der betreffenden Personen oder Gegenstände, die als wesentliche Bestandteile des Handels gelten. Ein Rücktritt gegenüber einer abwesenden Partei ist fristgerecht vollzogen, wenn die Rücktrittserklärung ohne unangemessene Verzögerung abgesandt worden ist. Der Wettbewerb ist dem Vertragspartner, d.h. dem Hotel auf Sylt, mitzuteilen.